Notre Responsabilité Sociétale et Environnementale

En 2011, notre Système de Management Environnemental a été certifié ISO 14001.
Depuis 2017, notre démarche de Responsabilité Sociétale et Environnementale – RSE – s’aligne sur la résolution des Objectifs de Développement Durable -ODD – de l’ONU, à découvrir sur : www.un.org/sustainabledevelopment/fr/objectifs-de-developpement-durable/
Nous avons choisi trois objectifs pour lesquels nous affichons les indicateurs tangibles et en relation avec notre activité de prestation de service, les détails chiffrés sont disponibles sur simple demande auprès de direction@espace-harmonie.fr

ODD 8 - Travail décent et croissance économique

« Consommer des biens produits par des entreprises écologiques et des employeurs équitables »

Eco-conception : utiliser des matériaux 100% recyclés et recyclables

2017

2018

* Evolution comparative du nombre de réalisations en Bois PEFC / Boako Recyclé

Formation du personnel : Donner des opportunités pour accroitre les compétences et la productivité

2017

2018

* Nombre d’heures de formation

ODD 12 - Consommation et production responsable

« Recycler le papier, le plastique, le verre et l’aluminium »

Elise Recyclage solidaire : assurer un emploi à des personnes en difficultés d’insertion

2017

2018

* Equivalences d’Unités Bénéficiaires – Emploi de travailleurs handicapés

Démarche qualité : gérer une relation client durable sans conflit

2017

2018

* Nombre de non-conformité et taux de résolution

Démarche qualité : gérer une relation client durable sans conflit

2017

2018

* Nombre de litiges

ODD 17 - Partenariats pour la réalisation des objectifs

Définir les parties prenantes qui feront fonctionner durablement l’ecosystème Espace Harmonie et les informer sur notre démarhce dans un but de partage permanent

Notre RSE et les ODD

Notre RSE et les ODD

Notre RSE et les ODD

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